ご注文からお届けまで

ご注文からお届けまでの流れ

Step 1
ご注文・お問い合わせ
■ご使用日程・ご希望デザイン・花材・ご予算等をお気軽にご相談ください。
■素朴な疑問や質問などもお気軽にご相談ください。
■ドレス写真や、ご希望カラーやデザインの写真や切り抜きを郵送またはメールにて画像を送っていただけますとより提案の幅が広がります。
Step 2
打ち合わせ
■お話ししながら詳細を決められるのが一番安心で正確です。是非サロンへお越しください。
■メールでの画像確認をしながらの打ち合わせも対応致しますので、ご希望の場合はお申し付けください
■御急ぎのご用件などは電話にて対応致しますのでご安心ください。
■会場、ドレス写真や、ご希望カラーやデザインの写真や切り抜きがありますとスムーズに進行できますのでご用意をお願いします。
■デザイン・使用花材が正式に決定しましたら、最終お見積りをさせていただきます。
Step 3
お見積り
■ご予算に合わせてデザイン等のご提案やお見積りをさせていただきますのでご安心してご検討ください。
■御客様のご要望を大切にして提案、お見積りを致します。
■ご希望によりデザイン画をメールにてご送付致します
Step 4
お申込み・ご入金
■打ち合わせ内容にご確認・同意をいただけましたら正式なお申込みをいただきます。
■メールでのお申し込みは、返信メールをもってお申込み完了とさせていただきます。
■お申込み頂きましたら、お見積りご予算の30%をご入金いただきます。ご入金確認後に制作を開始致します。
ご入金がご確認できない場合、制作・配送が遅れることがありますので予めご了承下さい。
■御振り込みにてご入金の場合はお振込み手数料はお客様にてお願いしておりますのでご了承ください。
(お支払いは現金または銀行振り込みにてお願いします)
Step 5
制作・お支払い
■制作が完了致しましたら、ご来店若しくはメール画像にてご確認いただきます
■商品のご確認後、送料を含めた残りのお支払い金額をお知らせいたしますのでご入金をお願い致します。
■ご入金確認後発送させていただきます。ご入金が確認できませんと発送が遅れることがありますので予めご了承ください。
代金引換も対応しておりますが、代引き手数料のご負担をお願いしております。
■会場にお届けや設置をご希望の場合はお早めにお知らせください。
(お支払いは現金または銀行振り込みにてお願いします)
Step 6
配送・配送連絡
■アレンジに合わせたサイズのBOXにて丁寧に梱包し発送いたします。
■発送が完了致しましたら、伝票番号と共にお知らせいたします。

注意事項

  • ご注文は打ち合わせのお時間などを考慮し、余裕を持っていただけると安心です。商品ご使用日の2週間前以降のご注文はお引き受けできませんのでご了承ください。
  • 送料・お振り込み手数料はお客様にてご負担いただきますのでご了承ください。
  • 会場へのお届け・設置をご希望の方はお知らせください。
  • 配送時に万が一破損が生じた場合は代品をお届いたします。
  • オートクチュール制作の為、返品・交換はできませんのでご了承下さい。